PedalPark Konya - Gizlilik Politikası

PedalPark Konya olarak, kullanıcılarımızın güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu Gizlilik Politikası, PedalPark Konya mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemi

Uygulamamızı kullanabilmeniz ve akıllı bisiklet kabinlerimizi kiralayabilmeniz için bazı temel bilgilere ihtiyaç duyarız:

Telefon Numarası: Uygulamaya kayıt olmak ve güvenli giriş (SMS OTP) yapabilmeniz için toplanır. Şifresiz giriş sistemimizin temel doğrulama yöntemidir.
Konum Verileri (GPS): Size en yakın boş bisiklet park kabinlerini harita üzerinde gösterebilmek ve kiralama işlemini bulunduğunuz konumdaki istasyonda eşleştirebilmek için (yalnızca siz izin verdiğinizde ve uygulama açıkken) anlık konum veriniz işlenir.
Ödeme Bilgileri: Kiralama hizmeti bedelinin tahsil edilebilmesi için kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz alınır. Bu bilgiler doğrudan yetkili ve güvenli üçüncü taraf ödeme kuruluşları tarafından işlenir; sunucularımızda saklanmaz.
Kullanım ve Cihaz Verileri: Uygulama performansını iyileştirmek ve hata tespiti yapmak amacıyla cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve kiralama geçmişi gibi temel kullanım verileri anonim olarak toplanabilir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Kullanıcı hesabı oluşturmak ve kimlik doğrulaması yapmak,
Yakındaki istasyonları listelemek ve kiralama/kilit açma komutlarını donanımlara güvenli bir şekilde iletmek,
Ödeme, faturalandırma ve provizyon işlemlerini gerçekleştirmek,
Uygulama içi hataları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde reklamverenler veya ilgisiz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Sadece hizmetin temel bir parçası olan güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları ile ödeme işlemi esnasında gerekli finansal bilgiler paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya silinmeye karşı korumak için endüstri standartlarında şifreleme ve güvenlik protokolleri (SSL vb.) ile korunmaktadır. Kiralama sistemimizin donanım ve yazılım haberleşmesi güvenli sunucular üzerinden anlık olarak gerçekleştirilir.

5. Kullanıcı Hakları ve Veri Silme (Hesap Kapatma)

Kullanıcılar, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında verilerinin durumunu sorgulama, güncelleme veya tamamen silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Uygulama içerisindeki "Hesap Ayarları" veya "Yardım" bölümünden hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silme talebinde bulunabilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: